“En mars dernier, la Caravane des Droits a fait étape à Petit-Bourg (Guadeloupe), rassemblant des dizaines d’institutions pour informer les citoyens sur leurs droits sociaux.”
Ce type d’initiative existe aussi en métropole, parfois sous forme de permanences sociales, forums des droits, ou guichets mobiles.
Ce que ces actions montrent : trop de personnes renoncent encore à leurs droits, par manque d’information, ou parce que les démarches sont devenues trop numériques.
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Dans mon activité d’assistance numérique, je rencontre régulièrement des personnes qui ne parviennent plus à faire valoir leurs droits : difficulté à accéder à un compte Ameli, à envoyer un dossier MDPH, ou à comprendre un message de la CAF.
C’est pour ça que je propose un accompagnement humain, personnalisé, au plus près des besoins de chacun.
